Tham khảo

Chúng tôi bảo vệ thông tin cá nhân của bạn như thế nào

yj88 cam kết xử lý dữ liệu cá nhân của bạn một cách minh bạch và có trách nhiệm. Trang này giải thích rõ những thông tin chúng tôi thu thập, mục đích sử dụng, và cách bạn có thể kiểm soát dữ liệu…

Dữ liệu được mã hóa SSLKhông chia sẻ cho bên thứ ba khi chưa có sự đồng ýQuyền yêu cầu xóa dữ liệuHỗ trợ tiếng Việt qua live chatÁp dụng tại các khu vực hợp lệ theo luật pháp địa phương
yj88 Chúng tôi bảo vệ thông tin cá nhân của bạn như thế nào
BẢO MẬT & DỮ LIỆU

Cách yj88 xử lý và bảo vệ dữ liệu của bạn

Chúng tôi áp dụng các biện pháp kỹ thuật cụ thể để bảo vệ thông tin tài khoản và lịch sử giao dịch của bạn. Mỗi phiên đăng nhập được xác thực qua mã OTP gửi về số điện thoại đã đăng ký, và mọi kết nối đến tài khoản đều được mã hóa qua SSL. Cookie chỉ được dùng để duy trì phiên đăng nhập và cải thiện trải nghiệm duyệt trang – bạn có thể điều chỉnh cài đặt cookie trực tiếp trên trình duyệt điện thoại hoặc máy tính.

Mã hóa SSL toàn diện

Mọi dữ liệu truyền giữa thiết bị của bạn và hệ thống của chúng tôi đều được mã hóa SSL. Điều này áp dụng cả khi bạn truy cập trên điện thoại lẫn máy tính bàn.

Xác thực OTP khi đăng nhập

Mỗi lần đăng nhập mới hoặc thay đổi thông tin tài khoản, hệ thống gửi mã OTP về số điện thoại đăng ký của bạn để xác minh danh tính trước khi tiếp tục.

Kiểm soát cookie

Cookie trên yj88 chỉ phục vụ duy trì phiên đăng nhập và phân tích hành vi duyệt nội bộ. Bạn có thể tắt cookie không cần thiết trong cài đặt trình duyệt bất kỳ lúc nào.

Thời hạn lưu trữ dữ liệu

Chúng tôi lưu dữ liệu giao dịch và tài khoản trong thời hạn cần thiết để xử lý tranh chấp và tuân thủ quy định. Sau thời hạn đó, dữ liệu được xóa hoặc ẩn danh hóa.

LIÊN HỆ VỀ DỮ LIỆU

Liên hệ chúng tôi về quyền riêng tư của bạn

Bạn có quyền yêu cầu xem, chỉnh sửa hoặc xóa dữ liệu cá nhân bất cứ lúc nào. Đội ngũ hỗ trợ tiếng Việt của chúng tôi tiếp nhận yêu cầu liên quan đến quyền riêng tư qua nhiều kênh liên lạc. Chúng tôi xử lý các yêu cầu trong thời gian sớm nhất có thể và phản hồi bằng tiếng Việt.

Live Chat Gửi yêu cầu về quyền riêng tư qua live chat trên ứng dụng hoặc trình duyệt điện thoại. Đội ngũ tiếng Việt tiếp nhận và phản hồi nhanh chóng trong giờ hoạt động.
Email hỗ trợ Gửi email mô tả yêu cầu dữ liệu của bạn, bao gồm tên tài khoản và loại yêu cầu. Chúng tôi phản hồi và xác nhận tiếp nhận trong thời gian sớm nhất.
Biểu mẫu tài khoản Đăng nhập vào tài khoản của bạn, vào mục cài đặt và chọn 'Quyền riêng tư' để gửi yêu cầu chỉnh sửa hoặc xóa dữ liệu trực tiếp từ hồ sơ cá nhân.

Những câu hỏi thường gặp về quyền riêng tư

Dưới đây là các câu hỏi mà nhiều người dùng đặt ra khi muốn hiểu rõ hơn về cách chúng tôi xử lý dữ liệu cá nhân. Nếu bạn không tìm thấy câu trả lời phù hợp, hãy liên hệ đội ngũ hỗ trợ tiếng Việt qua live chat.

Chúng tôi thu thập tên, địa chỉ email, số điện thoại và thông tin ví điện tử bạn dùng để giao dịch, chẳng hạn MoMo hoặc ZaloPay. Dữ liệu này chỉ dùng cho mục đích xác minh và xử lý tài khoản.

Dữ liệu giao dịch từ MoMo, ZaloPay và Viettel Money được mã hóa và chỉ xử lý trong phạm vi hoàn tất giao dịch đó. Chúng tôi không lưu trữ thông tin đăng nhập ví điện tử của bạn.

Có. Bạn có thể gửi yêu cầu xóa dữ liệu qua mục 'Quyền riêng tư' trong cài đặt tài khoản hoặc liên hệ đội ngũ hỗ trợ qua live chat. Chúng tôi xử lý yêu cầu theo quy định hiện hành.

Chúng tôi không chia sẻ dữ liệu cá nhân của bạn cho bên thứ ba vì mục đích thương mại. Dữ liệu chỉ được chuyển đến đối tác xử lý thanh toán khi cần thiết để hoàn tất giao dịch của bạn.

Cookie được dùng để duy trì phiên đăng nhập và phân tích hành vi duyệt trang nội bộ. Bạn có thể điều chỉnh hoặc tắt cookie trong cài đặt trình duyệt điện thoại hoặc máy tính của mình.

Liên hệ đội ngũ hỗ trợ tiếng Việt qua live chat trên ứng dụng, gửi email hoặc dùng biểu mẫu trong phần cài đặt tài khoản. Chúng tôi tiếp nhận và phản hồi yêu cầu trong thời gian sớm nhất.